1、服裝外表，銀行工作者，服裝全是正裝，畢竟是十分重要的單位，必須保證足夠的信譽(yù)度；

2、保持微笑，隨時(shí)維持微笑表情，能夠更順利的實(shí)現(xiàn)交易；

3、有禮有節(jié)，需要有更多的規(guī)范，掌握好分寸感；

4、熟知銀行各種服務(wù)，那樣才可以準(zhǔn)確的給客戶作答；

5、維持自信才可以更快的獲得客戶的認(rèn)同；

6、準(zhǔn)確恰當(dāng)引導(dǎo)客戶，懂得發(fā)掘潛在性的客戶。

銀行贏利方式

銀行的贏利方式分別是貸款、銀行類商業(yè)保險(xiǎn)、售賣(mài)基金理財(cái)類產(chǎn)品、金融設(shè)備的售賣(mài)、金融移動(dòng)智能終端服務(wù)交易盈利、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖服務(wù)、電子商業(yè)匯票等。

中國(guó)的絕大多數(shù)銀行的贏利配比為：貸款30%，銀行類商業(yè)保險(xiǎn)10%、售賣(mài)基金理財(cái)類產(chǎn)品10%、金融設(shè)備的售賣(mài)5%、金融移動(dòng)智能終端服務(wù)交易盈利30%、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖服務(wù)5%、電子商業(yè)匯票10%等；國(guó)外銀行的贏利配比為：貸款15%，銀行類商業(yè)保險(xiǎn)15%、售賣(mài)基金理財(cái)類產(chǎn)品15%、金融設(shè)備的售賣(mài)10%、金融移動(dòng)智能終端服務(wù)交易盈利35%、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖服務(wù)5%、電子商業(yè)匯票5%等。