沖正交易是指當(dāng)客戶進(jìn)行取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬或是進(jìn)行其他交易時(shí)，操作并未成功，但是卻顯示已經(jīng)扣款之后，銀行所采取的的一種補(bǔ)救措施，簡(jiǎn)單來說就是對(duì)這筆操作未成功的交易進(jìn)行的反向操作。沖正交易可以分為實(shí)時(shí)沖正交易和批量沖正交易兩種形式。

沖正交易的形式

沖正交易一般有兩種形式，一種是實(shí)時(shí)沖正交易，一種是批量沖正交易。實(shí)時(shí)沖正交易是指當(dāng)上述情況出現(xiàn)且銀行系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，會(huì)立馬發(fā)起沖正交易。批量沖正交易是指當(dāng)上述情況出現(xiàn)時(shí)，銀行系統(tǒng)雖然發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤操作，但是會(huì)先把錯(cuò)誤操作記錄起來，然后再將這些錯(cuò)誤操作集中到某一個(gè)特定的時(shí)間進(jìn)行沖正交易。導(dǎo)致錯(cuò)誤操作的原因一般包括轉(zhuǎn)賬的信息不匹配、網(wǎng)絡(luò)連接超時(shí)、ATM機(jī)提現(xiàn)失敗等，而沖正交易能夠有效地處理由于這些原因?qū)е碌腻e(cuò)誤，從而規(guī)避客戶的損失。