通常情況下征信處理投訴的期限大約是20天，是從央行收到投訴當(dāng)天開始算起的，并不是該申請人提出投訴的時間，并且央行還會把書面的結(jié)果發(fā)給該申請人。征信投訴是央行對于征信業(yè)務(wù)的管理規(guī)定，是針對查詢征信的人對于所查詢到的征信信息存在一定的異議，可以提出投訴，央行會受理該投訴，如果核實(shí)確實(shí)有問題后會進(jìn)行更正。
征信報告是什么
征信報告是由央行開具的對于個人或者是企業(yè)的一份信用記錄的情況的報告，通過信用報告可以迅速了解一個人或是一個企業(yè)是否存在信用方面的不良記錄，能夠迅速判斷一個人在經(jīng)濟(jì)信用方面的品質(zhì)。征信報告在銀行貸款業(yè)務(wù)中應(yīng)用廣泛，銀行通過信用報告上的交易記錄可以看到申請貸款的客戶是否有信用卡逾期、貸款逾期還款以及稅收方面的不良記錄等等，由于征信報告的真實(shí)有效性，銀行也能夠快速的做出風(fēng)險判斷，大幅提高了審批的效率。
