個人征信官方查詢渠道為中國人民銀行線下各網點以及線上官網，但是隨著征信的普及，各大商業(yè)銀行也可提供征信查詢服務，例如建設銀行、工商銀行、農業(yè)銀行、中國銀行。

具體如下：

1、線下查詢：用戶攜帶個人有效身份證件去當?shù)氐闹袊嗣胥y行網點即可查詢個人征信，可以在網點的柜臺排隊查詢，也可以在自助查詢機進行查詢。

2、線上查詢：打開中國人民銀行征信中心互聯(lián)網個人信用信息服務平臺，按照提示即可查詢征信。

網上查詢征信具體步驟如下：

1、打開瀏覽器，搜索“中國人民銀行征信中心”，點擊進入。

2、進入“互聯(lián)網個人信用信息服務平臺”，點擊“馬上開始”。

3、如果新用戶第一次登錄，需要點擊頁面右側“新用戶注冊”，根據(jù)提示填寫身份信息、補充用戶信息即可注冊成功。

4、回到登錄頁面，輸入登錄名、密驗證碼，點擊“登錄”。

5、登錄成功后，進入歡迎頁面，點擊左側“信用服務”中“申請信用信息”選項。

6、勾選需要的信用信息并獲取驗證碼輸入，點擊“提交”。

7、根據(jù)收到的信息，進入后臺點擊“獲取信用信息”，根據(jù)提示輸入身份驗證密碼即可查詢個人征信。