用戶(hù)可以通過(guò)身份證來(lái)查詢(xún)自己辦的工商銀行卡號(hào)，有三種方法：可以到工商銀行柜臺(tái)，向柜臺(tái)職員咨詢(xún)；可以撥打工商銀行客服熱線(xiàn)95588；如果已經(jīng)開(kāi)通網(wǎng)上銀行，可以打開(kāi)工商銀行手機(jī)客戶(hù)端，點(diǎn)擊我的賬戶(hù)，輸入手機(jī)號(hào)和密碼，即可進(jìn)入我的賬戶(hù)界面，看到銀行卡號(hào)。

中國(guó)工商銀行（INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA，簡(jiǎn)稱(chēng)ICBC，工行）成立于1984年1月1日?？傂形挥诒本?fù)興門(mén)內(nèi)大街55號(hào)，是中央管理的大型國(guó)有銀行，國(guó)家副部級(jí)單位。中國(guó)工商銀行的基本任務(wù)是依據(jù)國(guó)家的法律和法規(guī)，通過(guò)國(guó)內(nèi)外開(kāi)展融資活動(dòng)籌集社會(huì)資金，加強(qiáng)信貸資金管理，支持企業(yè)生產(chǎn)和技術(shù)改造，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。

工商銀行是國(guó)內(nèi)最大信用卡發(fā)卡行及信用卡品牌最齊全的發(fā)卡行之一。陸續(xù)推出歐元信用卡、牡丹運(yùn)通商務(wù)卡、牡丹銀聯(lián)卡、牡丹運(yùn)動(dòng)卡、新版牡丹交通卡等新產(chǎn)品；推進(jìn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)體系、VIP客戶(hù)服務(wù)中心等渠道建設(shè)；積極選擇境外機(jī)構(gòu)代理發(fā)卡，進(jìn)一步加強(qiáng)與國(guó)際卡組織合作。

工商銀行積極推動(dòng)芯片卡的推廣應(yīng)用，截至2012年5月末，工商銀行各類(lèi)芯片卡的發(fā)行量已超過(guò)550萬(wàn)張，穩(wěn)居國(guó)內(nèi)同業(yè)首位。其中芯片信用卡發(fā)卡量達(dá)538萬(wàn)張，較年初增長(zhǎng)111萬(wàn)張，增幅為26%，理財(cái)金賬戶(hù)芯片卡等芯片借記卡發(fā)卡量近13萬(wàn)張。同時(shí)，工商銀行還下大力完善芯片卡受理環(huán)境，工商銀行90%以上的自助機(jī)具都可以受理芯片卡，為芯片卡的進(jìn)一步普及奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。