1、持卡人攜帶身份證與銀行卡到相關(guān)的銀行網(wǎng)點；

2、到柜臺提出解凍申請，了解該卡的凍結(jié)緣由；

3、如果工作人員確認(rèn)本次凍結(jié)網(wǎng)警已經(jīng)處理完畢，則可以直接解凍該銀行卡。

通常情況下如果銀行卡被凍結(jié)，持卡人應(yīng)該第一時間了解凍結(jié)原因，如果是被網(wǎng)警凍結(jié)則代表該卡涉及到了相關(guān)的公安案件，一般都是要結(jié)案以后才能解凍銀行卡。

網(wǎng)警是什么

即網(wǎng)絡(luò)警察，是指從事公共信息網(wǎng)絡(luò)的安全監(jiān)視檢查工作的人民警察。網(wǎng)絡(luò)警察是互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的必然結(jié)果，網(wǎng)絡(luò)安全因互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而變得愈發(fā)重要，網(wǎng)絡(luò)警察為了保障網(wǎng)絡(luò)安全，必須要對計算機(jī)的信息管理系統(tǒng)的安全進(jìn)行監(jiān)察和管理。網(wǎng)絡(luò)警察需要具備較高的專業(yè)素質(zhì)和文化素質(zhì)，以更好的甄別網(wǎng)絡(luò)中的安全問題，更有效的解決網(wǎng)絡(luò)中所存在的危險。