1、被保險(xiǎn)人在發(fā)生水災(zāi)之后，需要及時(shí)拍攝現(xiàn)場的照片和視頻，然后聯(lián)系保險(xiǎn)公司的相關(guān)工作人員進(jìn)行報(bào)案；
2、保險(xiǎn)公司工作人員前往現(xiàn)場勘查車輛情況，被保險(xiǎn)人需要提供身份證、駕駛證等材料讓其查驗(yàn)，如果工作人員無法及時(shí)前來，被保險(xiǎn)人可以將車輛送至服務(wù)點(diǎn)領(lǐng)取維修材料；
3、被保險(xiǎn)人將車輛送往維修場所修理，然后保存修理的清單以及費(fèi)用，交給保險(xiǎn)公司；
4、保險(xiǎn)公司審查材料后理賠。
涉水車輛等級(jí)
1、一級(jí)：被保險(xiǎn)人的車輛被水淹過底盤，車內(nèi)設(shè)備受影響可能性較??；
2、二級(jí)：被保險(xiǎn)人的車輛被水淹過車輪，座椅部分的設(shè)備受到影響；
3、三級(jí)：被保險(xiǎn)人的車輛被水淹過座椅，車內(nèi)大量設(shè)備受到影響；
4、四級(jí)：被保險(xiǎn)人的車輛被水淹沒到儀表臺(tái)，發(fā)動(dòng)機(jī)開始進(jìn)水；
5、五級(jí)：被保險(xiǎn)人的車輛被水淹過發(fā)動(dòng)機(jī)艙蓋，幾乎所有設(shè)備都將被影響；
6、六級(jí)：被保險(xiǎn)人的車輛被完全淹沒，車中設(shè)備無一幸免。
