首先，用戶打開并登錄農(nóng)業(yè)銀行APP，接著，點擊“生活繳費”，在“全部繳費”界面下點擊“更多”，之后，在新彈出的界面下點擊“社保（醫(yī)療）”，然后，在新界面選擇用戶所在的縣市，選擇完成后，在“社保（醫(yī)療、養(yǎng)老）”界面填寫用戶的身份證號、姓名、繳費年份等信息，保險類型選擇“養(yǎng)老保險”，確認無誤后，點擊“下一步”，在彈出的付款頁面輸入支付密碼，最后可以得到一張支付成功的反饋單。

個人網(wǎng)銀也可以查詢保險交易記錄。首先，用戶登錄個人網(wǎng)銀，點擊“投資”，在新彈出的界面選擇“保險產(chǎn)品”，之后，點擊“交易記錄”，進入交易明細頁面，可查看每筆交易記錄、保單狀態(tài)及可執(zhí)行的操作。點擊詳情，可進入保單詳情頁面。點擊繼續(xù)支付，可繼續(xù)完成保單支付。繼續(xù)支付的可操作時間為2點至21點。僅可對當日未完成繳費的保單進行繼續(xù)支付操作。超過當日則不再顯示“繼續(xù)支付”按鈕。

首次在網(wǎng)銀渠道購買保險，需先進行風險承受能力評測。選購保險產(chǎn)品當天年齡須18周歲（含） 以上，65周歲（含）以下，用于支付保費的賬戶僅限于網(wǎng)點注冊的借記卡賬戶，借記卡開戶行所在的區(qū)域需與客戶所選產(chǎn)品銷售的區(qū)域必須一致（產(chǎn)品準入權(quán)限開放至二級分行）。個人網(wǎng)銀保險產(chǎn)品交易時間為每天2點至21點，非交易時間內(nèi)不支持保險產(chǎn)品購買，僅提供查詢功能。