自然災(zāi)害保險公司是否賠償要根據(jù)實際情況而定。通常情況下，屬于財險理賠范圍的有：火災(zāi)；爆炸（不包括鍋爐爆炸）；雷電；颶風(fēng)、臺風(fēng)、風(fēng)暴、龍卷風(fēng)；暴雨、洪水；冰雹；地崩、山崩、雪崩；火山爆發(fā)；地面下陷下沉等，地震被排除在大多數(shù)財險的賠償范圍之外。

保險公司針對自然災(zāi)害不賠的范疇為：

1、擅自啟動浸水車輛。如果在暴雨時出行，前方道路積滿了水，此時如果打火前行，造成發(fā)動機報廢，保險公司拒絕賠償。倘若居住的地方經(jīng)常出現(xiàn)“水浸街”，建議為車輛投?！吧嫠U”，并去了解當(dāng)?shù)氐谋ｋU公司有哪些險種可賠償這種災(zāi)害。這樣一旦行駛過程中遭遇水浸，可由“涉水險”賠付，使自己的損失降到最低。不過，擅自啟動浸水車輛導(dǎo)致汽車排氣管進(jìn)水，使發(fā)動機受損的情況不包含在其中。

2、因地震造成的車輛損失。受技術(shù)和機制約束，并且地震的涉及面之大和賠償金額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出保險公司的理賠能力，所以因地震造成的車輛損失暫時不在理賠范圍內(nèi)。目前沒有一間保險公司有哪些險種可對地震造成車輛損失進(jìn)行賠付。

在自然災(zāi)害發(fā)生后，保險公司要做的工作從大致方面有：

1、要確認(rèn)災(zāi)情和受災(zāi)的對象。這個要借助于對實際情況的勘察、數(shù)據(jù)的掌握以及原有數(shù)據(jù)情況進(jìn)行比對。

2、根據(jù)政府部門掌握的情況和各個途徑掌握的情況對比。比如說在地震后把災(zāi)區(qū)政府部門的名單和保險公司自身名單進(jìn)行對比。

3、通過一系列的服務(wù)活動和廣泛的信息以及代理人各個方面的聯(lián)系來了解這些被保人員的受損情況。